Ustawienia

Instrukcja rejestracji i logowania do nowego Systemu eBOK i e-usług

  1. Wejdź na stronę logowania: https://ebok1.mpec.augustow.pl/
  2. Zarejestruj się bezpłatnie do systemu eBOK
  3. Kliknij „Zarejestruj się”.
    Kiedy pojawi się okno „Rejestracja nowego konta” należy:
    • nadać dowolny login (co najmniej 5 znaków),
    • uzupełnić dane: imię, nazwisko, e-mail, telefon,
    • ustalić swoje hasło (co najmniej 8 znaków w tym cyfra, mała i wielka litera),
    • zaznaczyć akceptację Regulaminu Systemu eBOK i informację przetwarzania danych,
    • wpisać wyświetlony kod weryfikacyjny i „Zarejestruj się”.
  4. Wejdź na wpisaną przez Ciebie pocztę e-mail, kliknij link aktywacyjny i potwierdź rejestrację konta.
    Jeśli masz podpisaną Umowę sprzedaży ciepła, otrzymujesz od nas faktury i chciałbyś aktywować pełny dostęp do konta eBOK wraz z dostępem do swoich danych rozliczeniowych (faktury, stany liczników ciepła itp.)  postępuj j.n:
  5. Zaloguj się” do eBOK używając ustalonego loginu i hasła. W Menu po lewej stronie „Katalog e-usług” wejdź na „Wniosek o pełną aktywację/wyłącznie konta eBOK”.
  6.  „Wypełnij formularz” aktywacji konta podając swoje dane z ostatniej faktury: nr klienta (kod odbiorcy), kwotę ostatniej faktury i nr dowolnej faktury.
  7.  Zaznacz wymagane Zgody, Zapisz, następnie Wyślij i potwierdź wysyłkę dokumentu TAK.
  8. Administrator zweryfikuje Twój wniosek i powiąże go z systemem rozliczeniowym.
    Od tego momentu będziesz miał pełny dostęp do swojego konta eBOK.

    Zachęcamy również do zainstalowania i korzystania z dedykowanej aplikacji mobilnej GlobeOMS Mobile, w której będziesz miał dostęp m.in. do aktualnych i historycznych zużyć energii cieplnej. Instrukcja instalacji aplikacji mobilnej jest udostępniona na indywidualnym koncie eBOK.

    W razie pytań i wątpliwości prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta pod numerem telefonu:
    87 64 47 930 wew. 18 lub 38 lub e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

    Dziękujemy.