Wdrożenie systemu usług publicznych świadczonych drogą elektroniczną współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Podlaskiego na lata 2014-2020, Osi Priorytetowej XI Wspieranie odbudowy gospodarki regionu w związku z pandemią COVID-19, Działania 11.1 Wspieranie odbudowy gospodarki regionu w związku z pandemią COVID-19
Głównym celem projektu jest zwiększenie dostępności i jakości e-usług publicznych w MPEC "GIGA" Sp. z o. o. w Augustowie poprzez zapewnienie klientom łatwego dostępu do e-usług od roku 2023.
Cele szczegółowe:
- Zwiększenie wykorzystania oraz poprawa jakości oferowanych usług publicznych, w szczególności na poziomie administracja -biznes, administracja - klienci indywidualni.
- Dostarczenie 1 usługi o stopniu dojrzałości 4, 10 usług 3 stopnia dojrzałości
- Usprawnienie obsługi klientów administracji w zakresie wybranych usług.
- Zwiększenie liczby spraw realizowanych drogą elektroniczną
- Podniesienie poziomu bezpieczeństwa teleinformatycznego niezbędnego m.in. do bezpiecznego świadczenia e-usług.
- Podniesienie kompetencji pracowników w szczególności w zakresie bezpieczeństwa i świadczenia e-usług.
- Udostępnianie wybranych zasobów administracji publicznej przez Wnioskodawcę. Portal stworzony w ramach projektu będzie spełniał wymagania Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1.) dla systemów teleinformatycznych w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych określone w załączniku nr 4 do rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 12 kwietnia 2012 r. w sprawie Krajowych Ram Interoperacyjności, minimalnych wymagań dla rejestrów publicznych i wymiany informacji w postaci elektronicznej oraz minimalnych wymagań dla systemów teleinformatycznych.
Dzięki realizacji inwestycji nastąpi awans cyfrowy spółki będącej własnością Gminy Miasta Augustów. W ramach realizacji projektu zostanie zapewniona zgodność standardów bezpieczeństwa wdrażanych systemów informatycznych oraz bezpieczeństwa przetwarzania danych z obowiązującym prawem, zwłaszcza z Ustawą z dnia 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa oraz Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. Realizacja przedmiotowego projektu pozwoli na wdrożenie 11 e-usług. Planuje się także dostawę zestawów telemetrycznych i sprzętu komputerowego, co pozwoli na sprawne wdrożenie e-usług oraz obsługę interesariuszy z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej. Projekt przyczyni się do poprawy i wyrównania warunków dostępu do usług publicznych mieszkańców Miasta i Gminy Augustów, co będzie możliwe dzięki rozwojowi usług świadczonych drogą elektroniczną.
Projekt polegał na uruchomieniu nowego systemu e-BOK, systemu monitoringu parametrów roboczych, sygnalizacji zakłóceń i awarii sieci cieplnej oraz węzłów cieplnych.
Podpisanie umowy z IZ RPOWP nastąpiło w dniu 28.04.2023 r. Zakończenie wdrożenia systemu: 29.12.2023 r.
Całkowita wartość projektu: 2 493 074,70 PLN brutto
Wydatki kwalifikowalne: 1 712 790,00 PLN netto
Dotacja RPO WP: 1 455 871,50 PLN netto